cinderella シンデレラ | 日記 | それは、あなたの体に必要な物ですか？

みなさんこんにちは。
茅ヶ崎20ｋｇダイエット店長の痩身リンパケアメンズエステ「シンデレラ」の遠藤です。

それは、今月ご来店2回目のS様（男性）のひと言。

”こんなエステは初めてなんだよね。他のエステとは違うね。なんか、商品売るとかじゃなくて、いろいろ教えてくれるし・・・(*^_^*)”

S様はお仕事上、「整体」や「エステサロン」などの内装などをサポートします。
建築屋さんです。
その為、いくつかそのお店でお手入れをする事があるそうです。

先日から足を運んでもらっており、昨日で2回目のお手入れ。
スポーツ習慣がなくなってから、徐々に体重が増し
それに比例して10ｋｇ程体重が増加したそうです。

食事の乱れ、お酒、運動不足に加えて、40歳代に年齢が上がったことも要因。
お仕事も毎日忙しくしている方です。

うんうん。40歳代の男性によくある体の変化ですね。

シンデレラの事を気に入ってくれた様で、ダイエットアドバイスをよく聞いてくれます(*^_^*)
とても素直なお客様。

「しっかりダイエットしたい」という意思があるので、
日常で出来る事。オイルトリートメント以外にもヨガによる体の構造と筋肉のアドバイス。
食事・運動のコツ。そして今日の体の状態と、お手入れの説明などしっかり話てお手入れに入ります。

そう。シンデレラはS様が言うとおり
プライドを持って施術を行っておるのです。
褒めてもらったので、この勢いで調子に乗ってせっかくなので皆様にも
シンデレラのコンセプトをお伝えしてみたいと思います❤



基本は「体の基礎知識と構造、仕組み」

これをお客様に落とし込む事を心がけているシンデレラ。
そうすることで、シンデレラを卒業した後でも、また自宅に帰った時も
「ご自身で何をすればいいのか？」
「この方法で本当に健康的にダイエットができるのか？」
「この商品は理論が通っているのか？」
考える知識が培えます。

私がいつも隣でアドバイスすることは日常的には不可能。
新しい世の中の商品は自分の身体に合う物なのか？
そういった判断ができる、賢い消費者であってほしいと思います。

残念なことに世の中は、”商売になるから”という理由で
たくさんの詐欺まがいの商品や商法があふれています。
それによって健康を害する事も大いにあります。
※もちろん素晴らしいものもたくさんあります(*^_^*)

でも、それってある程度は回避できるはず！
そして、その商品がなくても身の回りのもので代用することも可能なんです！
一生懸命働いたお金です。
大切に使ってほしいんです。

だから、シンデレラは”私が思う本当に良いもの”しか提供しません！
「自信の無いもの」や「疑わしいもの」は置いてません！
そして、
勧誘的な事もしません。
来店促進もしません。

「エステサロンが嫌い」という方の大半は
・高額商品を買わされた（買わされそうだ・・・）
・高額なコースを勧められた（勧められそう・・・）
こういった意見がほとんどです。
 
私の目的はお客様が「健康的にダイエットをする」これをお手伝いするのが仕事なので
・商品を売る事
・店が儲かる事
が目的ではないんです。

エステだけに通って痩せるってこともあり得ませんし。
日常の行動とうまい事かけ合わせる事で相乗効果を期待するというのがエステです(^_^)v


キレイごとが続いておりますが、私だって
そりゃぁ、「お金が欲しくないか？」っていったら嘘になります（←あばれる君風）


でも、不必要なものや効果のない商品を売るのは
ポリシー違反なんですね。
そもそも「個人店が好き」というお客様は
昔、エステに通っていて”違和感”を感じた方が多いものです。
あとは、ゆっくりした時間を過ごしたい。私としっかり向き合ってほしいという方がご来店されます。

まだまだ勉強中ですが、
私にとっても、シンデレラは人生の約半分を費やした人生をかけた大切な居場所です。
お金も時間も全てここを作るためにブッコんできました。
私の人生の集大成！そう”聖地”なんですね(*^_^*)！

ここで、「嘘」とか「虚偽」を行う訳にはいかないんです。
私にとってはかなり神聖な場です。

ここでは、
上っ面の”おもてなし”とか、”必要以上の高級感”とか
そういうもんじゃなくて”真実”を伝えて行く事。

真実は時に美しいものではナイ場合があります。
お客様の現状も含め、体の状態もお伝えするのが私のお仕事でもあります。

今の時代は「選択」できるのはお客様です。
  賢い消費者になってください。
自分の身を守るのは自分です。

そして是非疑問に思った事は聞いてください。
・リンパって何？
・なんで夜に食べると太るの？
・なんでむくむの？
・何故寝ないと太るの？
・なぜ運動が必要なの？
・バランスの良い食事ってなんなの？
・体のどこに問題があるからふとるの？
・私の太っている理由はなんなの？

お客様が不思議に思った事をたった1行で片づけるようなお店には長く体を任せて大丈夫でしょうか？
体の理論は通っていますか？
日常の生活を見据えたうえでのアドバイスをくれますか？
性格をよく理解し、出来そうな事をアドバイスしてくれていますか？
身体を見て、触って一緒に考えてくれますか？

お店側から見たらたくさんのお客様の中の1人。
でも、お客様からしたら信頼しているたった一人のエステティシャンですよね？(*^_^*)

1人の人として、きちんと向き合ってくれる
お店を選びましょう！
・・・と私は個人的に思います。
  個人店と大手サロン、中堅サロンを回り
たくさんのエステにもいきました。
私は一人一人のお客様に誠実に向き合える場所が欲しかったんですね(*^_^*)

売らなきゃいけない商品がある。
売らなきゃいけないコースがある。
お客様に必要かどうかも分からないサプリメントを売る。
コースにはいる時にはすでに台本がある。
知識は会社が都合よく作ったものである。

それは、全部会社主体の事であって
ほとんどのものがお客様の立場に立って考えられたものでは無い事。

お客様は会社が儲かる為にご来店しているのではない。
エステは夢を売るところです。
お客様が「キレイになりたい」「自信を持ちたい」そんな願いを叶えにくる場所です。


個人店の良さは
お客様の人生に寄り添って歩んで行けるのが最大の魅力です❤

彼氏が出来た、結婚した、子供が生まれた、うれしい報告をしてくれます。
お土産買ってきた、お誕生日おめでとう、お葉書ありがとう、感謝までしてくれます。
私はお客様にたくさんのことを教わりました。いや、教わり続けてます。

私はお客様の為に学びます。
まだまだ学ぶことが多すぎて時間が足りませんが、
技術は世界1でもないし、エステサロンとしても強烈に儲かっているわけでもないです。
でも、現段階で言えるのは
「私はお客様には誠実で、嘘はありません」ってこと。

なんやかんや、
この仕事が好きでお客様からもらった「ありがとう」が生きがいなんです。
だから、私に関わった大切なお客様が
悲しい思いをするのがとても嫌なんですね・・・。
  根本はそこです。

だから、お客様にも「賢く」なってもらう必要があります(*^_^*)
ダイエットは私がするのではなく、お客様がするもんだから。

「強く、賢く、自立する」
これが、シンデレラのコンセプト！
ふわふわした噂や、新商品に心惑わされず
自分に必要なものを選択できるお客様の成長を応援します❤

ダイエットの本当を学びたい方は是非是非
足を運ぶ価値ありですよ❤

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