cinderella シンデレラ | 日記 | 最初からアドバイスしまくっていませんか？

みなさんこんばんわ。
茅ヶ崎20ｋｇダイエット店長の５秒で寝落ちネックトリートメントとリンパケアエステ「シンデレラ」の遠藤です(*^_^*)

今日はヴィーナスアカデミー（美容専門学校）の授業の日でした。
次回で授業もおしまいになるのですが、約1年を通して
学生のみんなにはダイエット検定1級対策講座・ブライダル技術・プチ心理学講座なんかをお伝えしてきました。



まだまだ伝えたいことは山ほどあるのですが、
「夢」をもって就職して、生きがいになるような仕事に就いてもらえたら幸せだなぁなんて思います。

生徒さんをみていると、若い世代の女の子の可愛いところもたくさんあるし、
それぞれにとても個性があって
改めて十人十色という事も時間をかけて知る事ができました。

同じクラスで、同じように伝えて
すぐに出来る子。
時間はかかるけど丁寧にやりたい子。
お話好きの子。
思いやりのある子。
好奇心のある子。
授業を受け持つ中で、受け取る側の感覚っていう物も知ることが出来たのはすごい経験になりました。

今は就職活動もあって、授業に来れない子もいるのですが
きちんと説明したら、ドンドン出来る事が増えてきたり
授業の雰囲気も良くて、仲良くそして楽しい3時間を送らせて頂いています。

11月位から私が心理学を習いに行っている事もあり
授業の中で、ダイエットにも使える心理学やお客様とのコミュニケーションの取り方などもお伝えしています。

ヴィーナスアカデミーのコンセプトとして「即戦力になる人材づくり」がテーマ。
技術だけでも不足だと思います。
今日は授業終わりにカウンセリングを取る時の極意みたいなものをお伝えしました。

カウンセリングで大切な事は
お客様に共感すること。
そして、「できるできないをこちらで決めつけない事」
「こちら側で問題を解決して仕舞わない事」
「相手を変えようとしない事」
この3つのお話。
  ブライダルエステに来たお客様に対しても、仕事全体に関しても同様の事が言えるんですね。
その中でも
これから生徒さん達がすぐに活用できそうなのは「共感」するという事。

お客様の気持ちをまず聞いて差し上げるスキルってものすごく大事。
ついつい、「こうした方がいい」とか「もっとこうすればいいのに」とか
方法や手段を即刻伝えてしまいそうになるのですが、
そこはちょっと我慢して
①まず、相手のお話ヲ聴くという姿勢
これは大事ですよね❤

相手が心を開かないうちに　あびせるようにアドバイスをバンバンバンバンしても
きっとお客様は「押し売りされた」と感じてしまうでしょう・・・(>_<)
  正しい、正しくないは本人の価値観！
相手を変えようとしない。

今日はそんなお話をしました。
まだ実践をしていないので、明日から使えるか？っていう物でもないのですが
知っておくだけでも違いますよね。

彼女たちが就職して壁に当たった時に思い出してもらえたらなんて思います。

次回は遠藤の授業の最終章になるので
また少し、授業を練って花道を飾ろうと思います。

2月には彼女たちのプロデュースした結婚式に招かれております❤
きゃー楽しみ❤❤❤

そして3月には卒業式があるそうなので、足を運びたいと思います❤

なんか非常勤講師のくせに、おこがましさ満点ですが
育てた生徒が卒業して巣立ってくのを見るのが楽しみです。
親の気分っていうんでしょうかね。

という事で、
来週も楽しく、記憶に残るような授業を熱く伝えていきたいと思います(*^_^*)



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